您好会员,您的心情可以理解,平台官方是最有权威性质是绝对不存在随意找理由宣布相关取消事宜的。给您举个案列,2018年OG真人视讯出现了漏洞,现场开牌时间和线上投注时间出现了漏洞数据,数据值在5秒-8秒,导致了视讯画面开出了结果,但线上玩家还是能继续投注,结果当天晚上造成了娱乐城高达1亿元以上的直接损失,前面平台没发现漏洞问题时。会员的提款都是到账了,后面平台发现了,取消全部当天所有参与游戏的相关注单,难道这后面的会员没有提款成功被娱乐城扣押,需要论坛来负责赔付吗?答案就是官方平台事件永远不在担保范围内,请知悉![/quote]
你说的这些我也理解,但是你有替我想想吗?我的注单都是在正常封盘时间前就下的注啊。你说这个事件里的玩家知道自己利用了漏洞,因为下注时间看的出来。这才是道理啊。而不是随便写个通知哪个注单取消那么简单。[/quote]
假如海燕论坛没有深入综合全面考虑这些存在现象问题的话,那么可以肯定地告诉会员您,绝对没有补偿金这一宣布回应,同时当天参与相关游戏的部分会员已有提款成功列子,所以综合所有可圈可点的现象问题,才给予补偿最后一笔存款金额。
纵观线上博彩会员维权路上的不容易且艰难,但是海燕论坛作为线上博彩门户需面对各式各类会员协助处理资金以及其它因素涉及到合作公司合作期内的新旧问题,前提是一定要确保100%执行好,执行到点上来担保合作条款内容事宜,更是不易。感谢您支持信任海燕论坛! |