街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
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和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

消息一出，不少人第一反应都是：
) O" O  h, H4 s3 |“啊？万宁怎么了？”
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; d. M3 Y# J( T一、万宁，真的要彻底退出内地了
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根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
8 J! q6 O! v9 R/ P, F; N* c万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

* j1 O% o' {- p' R时间表也给得很清楚：

线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

5 w& {0 l) w( [" x万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
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天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营
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官方还特别提醒了一句：
有会员积分、权益的，尽快用掉。

6 }* k" g- ]7 i) `万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

% l; y2 x+ c2 M' O% @# J; |5 C再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
8 q9 S; R3 W( p+ \; `4 f$ r卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
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所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。
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二、万宁的撤退，其实一点都不突然
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% _8 h% e7 H5 w; y表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
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早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
3 D6 P: I/ ]1 O* E- N* v1 ~北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

1 s: N3 Y7 J+ I5 `只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
, V) A! s1 \* m% A0 ^但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。
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大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
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万宁这几年，正好一步不差。

三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

0 `6 Y+ D2 y% I' g) s7 p  _, M9 v那问题来了：
4 M$ D5 F2 F" S4 Q% f  Q万宁在内地，为什么一直干不起来？

一句话总结：
3 R) ~: J0 R9 i6 [% k; v外面太卷，自己又没跟上。
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先说外部。

# A+ @6 b) B" C' ?& w# e' G9 D美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
, g8 m0 P0 h% u9 p& K3 e5 ^2 r老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

* G' L' K2 V3 n& ^3 R* Z再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。
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$ h: P) G8 Z1 j/ B" K/ k再看万宁自己。

它的问题主要有三个：

! z9 z* d. ?( E/ u% Z5 R! S1️⃣ 商品结构老化
6 f$ l' \% }, A6 X太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

4 A: f: M3 L' f  {7 U$ a& v2️⃣ 本土化不足
: c6 B* U8 r/ ^4 m) b0 [在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
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1 J: L) m$ b" s& B, g6 l( u3️⃣ 数字化严重滞后
) ?# j. A/ k& u3 @2 S8 I线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
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外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

( p; d0 E/ Q6 d! S( K8 {; g到最后，继续扛着，只会越亏越多。
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! r6 ]- q0 i' d' g四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
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/ k3 p$ m* c/ U1 N万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

# M  r2 k7 M* c. F2 ^以前，大家图方便：
“一个店，什么都能买。”
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3 s0 A  C1 J% J. x: w( I5 h但现在不一样了。
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消费者要的是——
更细分、更专业、更有体验感，
' S) V2 `" h; x( h$ C% q而不是货架堆满、体验冷冰冰。
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+ W0 @  d3 Q& t( {8 [" g9 X- a传统药妆店，最大的问题是：
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9 t% w9 X8 d; x- s环境普通

体验单一
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互动感弱

( Y9 r+ v  W) x* F7 [! }坪效还越来越低

0 @1 L, P4 r! B/ N在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。

反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

4 f# P1 ^/ C. h$ H+ a# Q  H- L万宁这种老模式，自然越来越吃力。

) A; Y* p5 W/ u8 o, [% d% I* o! N五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

! x" J5 }8 Q2 W$ H- w! N4 Y! L1 J万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。
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* M# D; q1 V7 ]' H, r靠一套老打法，是吃不了一辈子的。
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0 A) A! d8 Y, Z! n' {市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。

) I) z8 Z' |: {万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
! ]: }: m5 A. I0 l: q别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。

! h, N# [9 ^# H( s1 z0 D. e在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题