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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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7 U" Y& L) w( j9 w G京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。. B7 W: K. u9 o& J/ v, X/ y% J
% D- h9 d# K i$ {但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
2 K: c5 s& D2 @( V/ {7 e4 R: u: r& @3 q
什么意思?& e7 z3 a8 Q0 I+ n [- C' R; q) b! h( _
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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2 r. y4 a9 ^% s1 o# V本质上是:2 ]1 U$ U( a5 X" l/ _* `
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。 n1 t: T, t) V! i+ Y
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。. K2 T3 i2 D) g5 U
& N5 C9 M$ J ]0 d4 T; K( ?/ t二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠: v: ? o0 i( I( T0 N. C
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。! A: q4 r* p# X. y# ~: W2 Z
6 d8 q) X: r+ d. B1 F1 A: t为什么做咖啡?5 T7 T) s, B6 g1 x# G
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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& R4 x. j4 {, x* p% e它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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" ^$ L2 f5 k; k" b+ V9 g最惊喜的是价格:6 v$ e, `$ l! q0 J! r! [
6 I8 L. [& e6 r- S* z' S
美式:6.18 元
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拿铁:9.9 元6 [- w- p# l( S Z* `% F: |
( H" i; [. W6 L& x$ D; f这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。7 [0 V: l& l3 L* D
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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5 P' K; R& ^6 P6 l7 [之前用户吐槽:
2 }) L3 \/ L" _5 a& [“京东有外卖,但找不到入口。”
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4 q3 E/ ?5 a8 ~ U. n刘强东直接解决——
2 d' ?# r1 k; H; a3 Q独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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. y) X; ?% y8 K" U0 b, _" q) z评价体系(京东点评)8 L& P, m; E+ P
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自有线下品牌(七鲜咖啡)
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: {0 j% A; m+ n3 N9 w" L外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。
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/ G0 [# p6 C7 Y! ?' Q% s* g四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大7 M8 w0 J; u7 j' |- l5 S
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11 月 13 日发布的三季报显示:( s0 Y; U6 @# {$ H9 E7 b8 M1 p+ }
6 s# p& O, E! d营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%4 ~. W& J, r5 E- G6 ~6 W
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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& _4 F4 N" u! n% m; D) Y6 z6 h本地生活是什么?
: I0 w. K* l( m/ B5 K% c }👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。0 U& S( h! L3 p# I) r
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。/ o- o- l) D6 h" l
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