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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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5 a6 F9 p; K3 w- S g+ t6 F一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。- R9 b/ l0 i) O7 d% ]- g
; V) A5 x8 g6 [/ h$ z- E但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。( w( S: P7 F+ Q/ n' y- k
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什么意思?" a+ i, Y+ W2 p( n% z
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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& p! U3 N8 T! d6 F2 [本质上是:) e% L& {( P+ b* q
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。1 Y# h9 |" V7 w+ X0 ^
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠9 c8 e! a" r" _+ O% ^9 o U
) ^4 f h8 d, ~8 t/ ]2 L; D京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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5 |9 Q% h7 m) d( |9 X7 ]为什么做咖啡?/ }) |2 y) F+ L* @
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。# @: c! B, i2 H& l( I6 e
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最惊喜的是价格:
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# C9 O' D. u$ D8 z2 Z: h3 X美式:6.18 元
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2 \' w; s0 L6 q: b& W/ c拿铁:9.9 元; `1 P9 R# Z: k9 v
}% o4 r f- Q) y9 V' K这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图! O0 c$ s7 B2 x+ J4 V
( |, p+ G6 T0 Z. K5 }0 C之前用户吐槽:
" A' t7 q! V5 X“京东有外卖,但找不到入口。”
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刘强东直接解决——
. |7 V6 m6 B, [4 o独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。5 _) G% Q; T' K" \# D# {, J
9 W% P8 ~/ r$ { L6 Y+ R至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)
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( N' Z7 d8 J1 ?& ]& J$ q% t. W自有线下品牌(七鲜咖啡)
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外卖体系(独立App)+ B+ R1 z6 e* t& H& z
* H8 g8 r: u! K' m这是一个完整闭环。
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& r, c9 }$ p$ s. _6 _四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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& |5 ]7 u. f% J11 月 13 日发布的三季报显示:3 k" |7 d' W0 @5 l5 `
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。" h/ ~* e9 q" {1 {* L# m: Z2 Q
, v3 o) h! W* H本地生活是什么? w; C+ Y2 h3 L
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
3 M4 K7 B( @! q京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。' g H4 I1 e# ~5 A, x: j
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