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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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/ Q# n" N9 J3 K一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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, w' ^/ z- H, Z# Q- Q+ J1 j京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。2 A5 J0 X% x% I+ ~
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什么意思?" {! y) B5 _% o; t6 N
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:
9 E( p _9 R4 q- s6 Z👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。% a8 {% }9 q0 f+ `6 E
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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* E7 C+ E; U/ [! s# }6 ^为什么做咖啡?
0 A, p9 a2 A% H% s3 s: J因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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2 \ F" F2 G+ P, p x1 F& O最惊喜的是价格:
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) y+ ?' m$ j1 I! q- Z美式:6.18 元
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/ M2 c8 P8 p" ~拿铁:9.9 元' e, R" r; G0 u2 v' X
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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1 z7 A' Y% n3 a- r三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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之前用户吐槽:! ~& U" _* {! w. O0 [5 }: A
“京东有外卖,但找不到入口。”
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* D& w8 g0 W* {: H* I刘强东直接解决——' L9 J+ n+ k j: {" @$ J" a+ t; t$ E
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)
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自有线下品牌(七鲜咖啡)' j2 [1 M* Z' \+ A/ J8 L2 C
+ Z9 ~5 Q0 J0 W/ J0 `, ^( g% `
外卖体系(独立App)
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& ]$ {/ U2 V# R这是一个完整闭环。
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大; `, k8 W8 B0 D8 c
7 G! U B9 Z) _11 月 13 日发布的三季报显示:& v0 j4 d! \% a" N
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%6 L }1 Z8 s S
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。
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0 D: b9 d# ?& H. Y5 \: f本地生活是什么?1 Y) F- h) x6 d! ~, E1 |6 B
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。9 J6 P% y* U$ a% `1 r9 ^+ P
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。 X' \7 \4 P& X2 E1 b- W
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