|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
9月19日,本来是一场想载入史册的艺术秀:始祖鸟请来了艺术家蔡国强,在喜马拉雅5500米的高山上放了一场叫《升龙》的烟花。品牌方说这是“致敬高山文化”。/ E/ ^9 \& K" ]1 B
7 X( u+ l4 ^( e' e! E结果,“龙”没飞起来,倒是点燃了一片舆论的火海。% {4 b- l* q3 I# @) Q5 i
* |- B; n* n1 y2 W: x9 l! y2 S
“在脆弱的高原炸山?”“无痕山林理念呢?全炸没了?”——社交媒体上骂声一片。这个被中产当成“身份象征”的户外顶流品牌,直接被推上了舆论审判席。) M+ D P, T& |) \; y7 `* e, R2 q/ z
# H1 h5 ?( c& f9 p7 v; ~
始祖鸟紧急道歉,母公司安踏选择沉默,但市场和消费者没等声明,已经先投了“反对票”。这一把烟花,不光烧掉了“敬畏自然”的人设,还可能让安踏多年布局的“高端增长”战略翻车。
* k! p. j, d4 R$ Q U6 {" B
% O" L% @" `/ M炸掉的,不止是山,还有品牌故事/ d" v" v5 u0 r& Z) N$ T* \: h
0 \# Z0 E& I0 u8 @& w/ @& W其实,始祖鸟在中国能这么火,少不了安踏2019年的那场大收购。花了46亿欧元,把亚玛芬体育买了下来,然后给始祖鸟量身定制了一套“运动奢侈品”的打法。
' E7 E! x0 M' i' ?* X3 V+ s% R
$ l. h" M& F" n1 N" T/ M门店直接搬到一线城市核心商圈,和奢侈品比肩。南京西路2400平米的旗舰店,还被叫成“始祖鸟博物馆”。营销更是花活不断:
& q. T. W) N8 o$ b; K/ K& o% Q' G8 V6 p
“穿鸟洗澡”的视频刷屏;( z8 v6 v* f* M- R" O' q( O" F
, o( k$ p% D* l+ k2 ?) B! `
LV男装总监穿着Alpha SV走秀;
1 @2 I# A! ~3 i$ [2 h. G. a0 ^6 u! X$ z
A7 X; Z% E, k7 w龙年限定冲锋衣8200块,二级市场炒到1.2万。; A, T' h' h8 O. f+ a
# L& o! h" x& `. M( `% Y7 {! v" h
一步步把始祖鸟从“户外装备”变成了“社交货币”,成功混进“中产三件套”。
. B) J, ]$ q& y! u4 ]; \6 b5 _. ]3 R
但所有这些营销,其实都是建立在一个核心叙事上:专业、敬畏自然。官网天天挂着“负责任制造”,社群搞“山地课堂”,立人设立得相当高。
9 }8 C, ?9 q( I1 b: P6 q
) `& p7 k9 F6 o$ T( Z* y3 F; G结果现在呢?一个打着“敬畏自然”旗号的品牌,最后居然选择在高山上炸烟花。讽刺不讽刺?这直接把自己的人设掀翻了。
; }# m( {" n) m4 l& e0 j+ e6 c4 t
消费者的反馈也很直接:有人退货,有人发誓再也不买。护城河建了十几年,一夜之间塌方。
3 B: T; T% O2 U4 Y |
8 i7 u& K& b9 H, x$ P" k光环退去,增长见顶' q# i/ B5 D2 M6 K
. t; F' {9 [; u& A* I6 {其实,就算没有这场烟花,始祖鸟的增长也早就开始“掉速”了。( S |( m$ }' S! o
0 N* D- V9 M$ |" m" n0 ]
财报显示,2023年二季度同店销售还在80%高增长,到了2025年只剩15%。整体营收增速,也从34%掉到23%。4 B! v: v4 ` f, P M( p' t
0 }2 i# C( d$ [# z原因很现实:
4 g4 Z, ^$ E/ E* P0 w9 z' u. _) g" |
& c, l; w/ u4 {) j+ O5 t消费者退坑。当“中产滤镜”碎了,当“广场大爷都在穿”,原本追求专业和独特的核心用户,就不想当冤大头了。
# K9 W* L3 M; J! ]! K7 o$ N
+ M0 S$ e6 }4 K8 o价格和质量错位。几千块的衣服,却频繁被投诉“开胶”“起球”“logo掉”。有消费者直接对比:“在日本买四件Montbell的钱,只够在国内买一件始祖鸟。”
$ g( D8 L! S$ w+ Q+ E. q8 V4 D: n
4 c k% a( \) R+ j2 Z7 j9 ^! F+ P对手崛起。Mammut、Klättermusen、Norrøna这些国外老牌在圈子里越来越受欢迎,本土凯乐石也在追赶。市场碎片化了,不再是“始祖鸟一家独大”。
: j) O6 Z$ l3 [4 B
+ h% k# \# f( c- V5 R' j1 c说白了,光环退去之后,留给市场的就是一件普通的户外冲锋衣。而冲锋衣,可不是只有它一家能做。
( N+ E; o. U9 ]3 }, {
) R2 Z% u: K* `! b) S# J1 k& O* n安踏的增长焦虑,藏不住了, v2 _# P$ ?: u+ q4 c- i
% ^$ C: p1 W5 I始祖鸟翻车,本质上也折射了安踏的焦虑。- u; S: q4 i5 |, ^5 w! ?% a
4 `& f7 m3 b% [0 ]
安踏主品牌增速只有5.4%,FILA也从明星业务掉到个位数增长。那怎么办?只能把希望寄托在“第三增长曲线”——始祖鸟身上。' B @" S6 N! r+ V; U
& ^% c" w! R/ C+ ?# s2 Z) D4 o' T于是,安踏拿着当年做FILA的那套逻辑,硬套到始祖鸟身上。但问题是:FILA是靠潮牌打法起量,始祖鸟的灵魂却是“敬畏自然”。结果一着急,就搞出了这场“炸山”营销,彻底把灵魂丢了。
6 X( n* H& o! T4 j1 D/ W$ I4 E& o f( E/ U; a9 f4 S+ J, l A- t
这也是安踏的老毛病:并购、扩张、财报好看,但品牌文化理解和长期价值守护,始终缺了一块。苍源资本创始人霍中彦就评价过:安踏像“一台没有灵魂的增长机器”。
" _& R2 Q" _& e1 I _7 y
& O; _& `) ?& _3 Q2 R; b写在最后: n3 C0 _& p- F# J
) F8 {& F+ }/ S2 f! S
海拔5500米的烟花早就散了,但留给始祖鸟的,不是浪漫,而是一地鸡毛。3 K* T9 p2 H5 r/ ]$ w
8 W5 b3 P+ `, d4 H t4 ~0 L: L始祖鸟要想止血,得重新回到“专业”和“自然”上,尽快修补消费者的信任裂口。7 M; [" d5 s! H$ r5 K/ a
/ K; b; ?) q' E8 L! e: m0 N0 y6 m而安踏,这场危机其实更像一面镜子。财务报表能漂亮几年,但要走向百年企业,不能光靠“买买买”,也不能光靠营销花活。品牌的灵魂和价值观,才是真正能让它走远的东西。6 R5 m* N/ b' _' Y5 b5 w/ C
' @4 Y; ^8 o' n) o4 u2 G
/ o5 ?: W* J0 E, ~: T* h
|
|