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4月29日,星巴克刚刚发布了2025财年第二季度财报,中国市场的表现相当亮眼,业绩回暖得明显。
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在这个“卷疯了”的中国咖啡圈,星巴克的每一场动作都受到关注。前几年,它实际上有点“慢热”,被质疑反应不够快。但你要说它平了?其实人家一直在下功夫。. I! k" H: P# R5 G: ^
6 m1 g4 y1 W2 }9 K, ^( l) L! w星巴克真的变了- h- ~ M/ Z0 F1 K$ u
这两年,平价咖啡品牌打得火热,从9.9元的一杯卷到5元甚至其中之一,中国咖啡市场成了全球最激烈的战场。星巴克一开始没怎么跟卷,这让人们看不懂:这咖啡大众到底打算怎么办?
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; x" d6 u* T& e& c9 K0 L星巴克很明确地表示:“我们不参加价格战。”利润比销售额更重要,这种战略也体现了它对品牌长期价值的坚持。作为一家走高端路线的老牌企业,它追求的不是快,而是“又稳又光滑”的增长。
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所以,星巴克中国重点选择核心业务——稳住经典产品,靠创新吸引新用户。$ H/ q$ B% C7 ]0 p
+ j% X% I& A5 z2 {$ Q6 z$ f) ~- M现在的喜欢尝鲜、爱尝新,星巴克也越来越跟得上节奏了。比如去年底上市的57%比利时黑巧拿铁,一上线就成了爆款;还有玫瑰20系列、茉莉100系列,都是一上架就卖光。
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" {: j5 e a- H7 G# j今年而且4月,星巴克还带头搞了个“真味无糖”系列,把风味咖啡拉进“无糖时代”。又稳又敢玩的它,确实不一样了。0 H8 o7 E: i% f
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本土化,玩得也很认真. K; D4 V0 B( j1 s/ e# c+ Y$ @
星巴克能这么快反应过来,其实也因为它在中国已经扎根26年了。光是从生豆到一杯咖啡的供应链,就已经很本土化了。" y5 o- _9 f/ [3 Z- `
/ O6 a! ?6 M2 c0 z, p/ o比如说去年春节,中国春节申遗成功,星巴克第一时间推出了新春主题咖啡豆。这是它第一次专门为中国春节做产品,还是由中国团队主导开发的。这种“入乡随俗”,不仅仅停留在表面。
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* y2 [% ^3 B4 R它在商店风格上也越来越中国了。比如早在2021年,北京就开设了第一家非遗主题商店,用蜡染文化做装饰,后面在上海、苏州、南京也陆续有了。这些商店不仅漂亮,还传播中国传统文化。
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8 |; Z) t1 X5 N! z) B8 U. {甚至,它还通过“乡村妈妈加速计划”和“星绣未来”等公益项目,帮助乡村女性通过非遗创业赚钱,把传承文化和创造就业结合起来,真的很用心。
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8 g0 b S$ ?6 U/ m1 r星巴克也开始玩联名了* Z5 F- y0 y3 `
这两年,联名居然成了饮品圈的标配。以前的星巴克觉得自己IP够强,不太爱跟别人联名。但现在年轻消费者更看重“情绪价值”,星巴克也开始“听劝”了。$ s1 E1 ]# r, [. G l* a
# }8 E' r$ s; [6 U去年跟《大闹天宫》合作,第一次试水;后来动作不断,比如今年3月联名史努比,一下子击中了粉丝的心巴;最近五一还跟五月天联名,连点单口令都是五月天的歌词,粉丝们在小红书上都晒疯了。
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' M) b( G! F! ?# F; n: h8 k6 d9 I星巴克不玩则已,一玩就是大手笔。而且它是全球品牌,找合作资源也比别人更有优势。
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2 q8 k a% i0 c( W5 P) s, L继续往“下”走,挖掘新机会
- U5 H) ~3 R: [+ A0 x4 J现在中国的咖啡馆已经有点“满了”,但大部分县城、小镇$ [- @1 M0 [3 n& @$ h" o7 P
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数据显示,现在咖啡已经是最快的细化分类目,从2018年到2023年,年复合磨达高达36.3%。未来五年,还有19.8%的年已经,市场规模预计超过4200亿元!
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( r d. N+ H# X% D! a特别是三线以下城市,到2023年底只有4万家咖啡店,恐怕还不够。这些地方,才是未来几年磨砺品牌们真正的主战场。7 G: O l9 J; J; k2 a8 \$ _0 o
: _4 {# N4 Y7 \& q: h0 d6 x; B目前星巴克中国已开设7758家店,覆盖了超过1000个县级市场。但还有一批小镇青年没有喝过星巴克,真正实现“咖啡自由”,还是得靠它去推动。
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中国,仍然是核心市场. d/ p5 ^4 g: I. |
星巴克全球高
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8 C! r+ J V' h# u( Q在一片激战的市场里,星巴克没有靠打价格战,而是用品牌力、产品力、本土化和情绪,重新激活中国市场。这一轮,玩得漂亮。; U7 T1 q3 \8 G
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