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[资讯] 街头到处是的万宁,为啥突然清空内地市场?一个港资零售巨头的退场

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发表于 2025-12-21 10:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如果你去过香港旅游,基本不可能没见过万宁。5 r" _. Z' y) ^; k9 f
. e4 W' V4 \- _% I7 L/ z
和莎莎一样,几乎是“隔几条街就一家”,买药、买护肤品、买日用品,很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌,最近却突然官宣:全面退出中国内地市场,线上线下全部关停。  W% v, n: P" ^+ ~+ e( H- F) F) g

  n5 O& j# ^, c* B  m* P, j# T消息一出,不少人第一反应都是:% U' k4 f2 ]# S, N% l
“啊?万宁怎么了?”
9 H3 k* c. t/ Q0 I1 ~' Q
, B- ?" v7 d1 Y- f2 o! w/ D一、万宁,真的要彻底退出内地了
' T; n' j( ~- N7 m5 H* k8 p8 P" }, Z2 R5 r9 P$ s1 r" i# f: q, ?: j
根据新民晚报的报道,万宁中国官网已经正式发布公告:
: t# t7 Q2 ?5 n* A万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。& s# Y# O# z7 H+ t

, X- H. T/ a* c9 Z4 }% C! @时间表也给得很清楚:7 a7 @& \5 z4 K0 X# s8 P! P
7 c6 ?4 @( e0 E1 u
线下门店:最晚营业到 2026年1月15日/ M$ D: ~5 z, U3 E; a
5 J- a5 i3 d/ ?2 ^" F
万宁官方小程序商城:2025年12月28日 停止运营
- _9 F" _0 t- o' D+ x# p7 X( Q8 c& z; ~8 j- r
天猫、京东旗舰店及保健品专营店:12月26日 停止运营: _% C! `  u/ z( n8 i  c9 C7 Y
" U+ e8 r& X) a; C. q9 N: k! P2 Q4 s& B
官方还特别提醒了一句:! j$ E" _+ X) m6 T5 G  y% }
有会员积分、权益的,尽快用掉。- ?/ E) k- C( D4 T% Z- V

1 `# T& |) S' m8 U" D2 r0 y万宁是2004年进入内地的,当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示,它在港澳有320多家门店,在内地高峰期也曾有120多家。) k4 i+ m5 }% ]: N8 s7 A0 z
) K1 B4 v' ]8 `+ K) Z$ s
再往前看,万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年,这家集团其实一直在“瘦身”——
# m3 b0 N% M9 n* E" Y( Z1 M# \卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务,能砍的都在砍。
  n  w- D- n: L4 W$ x1 i- d2 Q: g1 \0 z3 t& ]6 p  E5 x
所以这一次万宁撤出内地,并不是单独事件,而是整个集团收缩战线的一部分。
7 c" v$ v9 }, e/ V! Y- l3 u6 o# G" t, _/ g% o# e8 @4 w
二、万宁的撤退,其实一点都不突然- d( I" U* Y, R1 ?. `6 a

3 C- F. i4 j, l. q6 y表面看是“突然关店”,但真要说,其实一点也不突然。; v8 d5 Q9 }  K6 @0 x

* N: F3 s0 l! R1 e* j# O早在 2020年前后,万宁在内地就已经开始明显收缩。+ h' {4 I2 s3 Q, ~
北京、上海这些核心城市,万宁的门店一批一批关,很多商圈直接“消失”。% G9 b4 K7 g" N9 ^7 ~  W
. G1 M  i! D! b
只是当时大家没太注意,觉得可能是调整、换址。; ]. L+ j$ l2 S, v
但现在回头看,那其实已经是退场前的预演。5 }) k1 n* o$ }+ Y6 U0 U
- ]$ @/ K7 G& r* N  {  O
大企业退出一个市场,基本都有固定节奏:
" U! z' J8 p+ |# p: j先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
) F" S. `/ F' D- s
- ~) n; r- T2 x, a万宁这几年,正好一步不差。
9 _9 R* p/ S5 I: j  D0 ~$ T5 R+ F. G% m, {6 I1 g  Q
三、外部太卷,内部又慢,万宁两头挨打
3 E8 A+ G$ i# H  B6 l% s- r- P# Z9 ^- x/ y+ C) \: U( g
那问题来了:
, r1 u8 m2 |: N# O万宁在内地,为什么一直干不起来?& a  }! h( o8 k$ T; b2 W
$ o: r& w8 R5 s# M. H
一句话总结:
) v1 N; A8 {' O3 C2 D外面太卷,自己又没跟上。
* z0 P& M  y$ C9 s1 [/ _
# ^1 Z4 [3 v3 J- A; g* A3 g& v: ]先说外部。3 B& I7 F5 Z4 G( h' p

/ \# z4 I$ k9 H/ J; R美妆零售这条赛道,这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。8 o% [, x5 z4 [/ x. L( a8 Q
老对手屈臣氏,渠道更深、本土化更强;
" Y3 T0 t4 ^' e新一代美妆集合店,更懂年轻人、更会做内容和体验。
! N6 U/ |9 [8 u1 @! E% Z+ r. m# i5 f! i  s; G
再加上电商、直播、私域全面渗透,美妆个护这种高频品类,线下天然就被削了一刀。
& p3 K5 n  A3 t3 }( Z! G1 Q
- t/ Z, j' E3 v4 d9 x7 s再看万宁自己。
( n. \* t! E" X
, {# w+ {! Q) }. q2 o0 Y, z1 |它的问题主要有三个:
7 v4 S' N# s! G( Y) @. P. b$ g' W  l+ ^& T. ?+ z
1️⃣ 商品结构老化' ~, B; c# c  C$ G* ]! R
太依赖进口品牌,对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。
7 O+ I' F" L( _& c- Y! k8 Y& T/ n: u
2️⃣ 本土化不足) A2 ~' u9 |" A& x
在中国市场,卖的还是“港式那一套”,但消费者早就变了。
1 u  Q9 N! f- U4 U" k
+ O# M0 b" ~( J5 {9 w0 F( z; e3️⃣ 数字化严重滞后  `5 G$ g2 `  T
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力,基本没跑起来。4 t% o9 J, g3 {- l% J
1 \# O4 m: h- @5 A) X, z+ z" Y' K
外部空间被挤压,内部又没及时转型,利润模型自然越来越薄。3 C" S6 t. r3 J/ v: v
; ?9 ?. v$ v& c9 t2 R: O7 s
到最后,继续扛着,只会越亏越多。$ O# z$ O3 C- ?( d; R* ^2 a
# s4 X; M( G/ c$ x4 }3 }
四、“大而全”的药妆店,在内地真走到头了
6 Q4 r7 ]+ S9 g2 e
' B: _1 a4 N% u1 x! T万宁的退出,其实也暴露了一个更大的问题:* ], t7 m6 L+ P: d5 s9 C# Y2 B
传统“大而全”的药妆店模式,在中国市场基本走不通了。$ ~' y: P; L/ V/ R( w

  [8 ]4 j; Q& ^% ?3 K8 O以前,大家图方便:
( ^! l: B6 Q7 d1 a“一个店,什么都能买。”+ X7 [, @- l& W2 E
1 D9 {+ v3 o8 E. M6 ]' w! F, H
但现在不一样了。+ K3 \4 h! u! W# K; D/ P/ k5 K6 C

( O; d4 g7 S# }1 b# f  u: x) ~. D消费者要的是——
4 b$ o  p  M; ]& h* o+ i; j& Q更细分、更专业、更有体验感,9 e& T1 M$ A$ y8 w
而不是货架堆满、体验冷冰冰。
# B& N+ }$ g) E+ g: D8 g0 o( O! N
; y3 s* v! A0 \; `7 U传统药妆店,最大的问题是:
( L% ~8 _% W! Z+ E2 a( |
6 n3 R8 C( f( {+ z环境普通3 Z) n0 Z* a6 a

" H& }4 A0 I  @, `4 B" @8 E2 [体验单一6 S1 \( R/ X) `" F% w3 U% j- Y

, B9 B9 W+ k# D/ M' p* r7 F互动感弱+ R5 a( a; I) P1 q' V8 J, i# F0 X

1 l5 _& ]' b. G" X+ |7 I坪效还越来越低
. p2 A& O* E( E: f( L) _
3 ]7 W3 `' _' L! D在房租、人力不断上涨的情况下,光靠卖货,很难覆盖成本。
+ m+ _9 X! J; T( X' e5 G
2 U) `. Z. B2 \反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售,把场景、服务、社交都玩明白了,更容易抓住年轻人。  {/ w' G$ h2 e5 x( d- l
6 X+ Y; a9 H$ C' }
万宁这种老模式,自然越来越吃力。9 v# v$ N8 A( p

5 e+ p: ~! T* }五、万宁的离场,给所有企业提了个醒
5 t8 a0 K; j" Q6 C8 X% B
" \4 M: \) Z2 f. {& v万宁的故事,说到底只有一个道理:
- e% {2 [' M% e/ _- b% ~再大的品牌,也有能力边界。6 M6 c' T' w* m5 C2 Q  d( D
! Y9 S( D5 }0 E" k0 T: o! M
靠一套老打法,是吃不了一辈子的。* B7 {7 A+ Z3 q! _. _0 ]
( I* V- j- b% J7 {$ h2 a) A
市场在变,消费者在变,如果企业反应慢半拍,很快就会被边缘化。
+ H6 X2 G8 _! a' p8 N8 T6 C, R不是你不努力,而是你跑错了方向,还没及时掉头。
( R9 A# S' X4 _. w
; x( R7 A5 ]8 X. Z- A0 x万宁在内地的退出,对其他企业来说,其实是一记很现实的警钟:
/ g0 y5 L5 ^# e4 L- M别迷信过去的成功,2 n6 w4 |4 ~% M( Y0 e
别低估变化的速度,
9 B' p& D4 t% x7 z  X* }. ~0 T更别高估品牌本身的护城河。. I& k' s% t$ Q
0 _# H9 g: M: M- q  c
在今天这个环境里,不进化,本身就是一种退步。
! @3 D; @  m7 N0 s" `
- b* }% R6 b2 O+ a
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发表于 2025-12-21 10:45 | 显示全部楼层
以前逛万宁是图省事,现在买东西全是分场景分渠道,谁还一站式全包。市场换代太快,慢半拍基本就要被淘汰。
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