街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。

和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

  e$ w; S7 I6 `5 U消息一出，不少人第一反应都是：
3 q1 b) v- P$ y1 d5 I8 h4 ?“啊？万宁怎么了？”

* z: o! \5 w7 a一、万宁，真的要彻底退出内地了

根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
4 @9 U/ M9 U$ d' [. M万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。
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  X  }/ z) F; g9 N0 Y) i- N时间表也给得很清楚：
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9 P% _7 f5 V' A* }- l线下门店：最晚营业到 2026年1月15日
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万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营

2 ~( c; u* n! [, L2 n* K天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营

官方还特别提醒了一句：
  p8 P0 p  u7 P- m" n; r9 l有会员积分、权益的，尽快用掉。
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0 k! K# N) A- m+ m1 M, |  @万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。

" {6 _; ?9 l# a: ?$ g再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。
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所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

$ M! d1 D5 B. ?7 I6 v; q7 g! M二、万宁的撤退，其实一点都不突然
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+ g7 t( d* N+ r; c( ^! ~  A% |表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。

% r1 ~+ Q# B7 M! s  H早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

6 d! U& [# [! @" a% n只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
& ~! n' v! T9 o; c: t) b但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
9 E- h( w! P4 \* d先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
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# y- A4 D8 u3 d: |# K8 [, @  J万宁这几年，正好一步不差。
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三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打

* I9 g9 \' L: x5 J6 w8 t那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？

一句话总结：
6 A; R9 Z% A0 U* B外面太卷，自己又没跟上。

先说外部。
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  D; P, E2 d' x% p+ d  k美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

& g$ W+ W+ }/ x& `  |* [& c1 P再看万宁自己。

它的问题主要有三个：

' n6 t  q  A  M+ @( j1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

7 `- T. O1 E% ~( U, H/ `3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
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外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

到最后，继续扛着，只会越亏越多。

" ]+ e6 v' h5 s6 r四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
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万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。

4 [( Q( }! z$ C9 u0 @以前，大家图方便：
! m7 E, q! T( h$ f“一个店，什么都能买。”

0 i, P' J% P+ e% E! _- Q  h但现在不一样了。
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消费者要的是——
) V: m! Y. h7 ^$ M8 e更细分、更专业、更有体验感，
7 u2 S0 e2 O* Z: a2 \4 W而不是货架堆满、体验冷冰冰。
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传统药妆店，最大的问题是：

环境普通

体验单一
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7 {. H1 ^, D  R) R- P( Q互动感弱
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: v4 j- p3 L! i7 A) ?- U) Z) ?坪效还越来越低

在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
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反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

万宁这种老模式，自然越来越吃力。

五、万宁的离场，给所有企业提了个醒
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4 G0 G+ D% j+ |" |9 B. D  |万宁的故事，说到底只有一个道理：
( s+ m6 M- g( ]- H2 d6 Z$ B再大的品牌，也有能力边界。

; t" y- K9 q5 ~. J靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

( n7 j3 o$ b8 j! y5 ^4 ?0 V2 v市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
  y2 C. {9 x" r- U/ p: _) p不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。

. F/ p* H* {# J; E9 o( ?万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
7 P4 |9 k. \: R0 v: S别迷信过去的成功，
' U% P) c. g2 {. q4 W" n9 r3 v别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。

在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题