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“小红卡”的生命,说实话,有点短。, m e* X) C, Z7 u' p0 }, `6 B
; r8 u) I1 Y% @; a9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。
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9 M3 v* [- W$ G* x; g这其实也不算什么意外。! K3 A: C" P) M% Z' Q f( m* Q
毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。
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从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。/ C: [$ \% W( D% A/ Y, M. S
9 i. H M! ~2 p! ]6 }' r你会发现一个很矛盾的画面:, w- S& `+ |, H( _8 u
一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;
: y% p0 a, V* o. v( E! w: U另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。" Y) l: a0 ^" }! K t# p
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说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——7 ], Z# `& ~( v' O- ^9 e3 P# {
内容和商业,怎么平衡?& |' K+ G/ W4 j7 l3 R. e
; ~+ p5 P/ a- `& ~# ~5 i0 H8 |七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。, C0 W% L" L9 P* K1 m
0 {2 Y: }( D0 b- \+ a但现实是:
7 B. R3 V4 a3 v6 [; Z估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。
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1 t/ c4 e' M' k: b5 r2 K. W问题也越来越尖锐——
# M- |1 a0 w( N0 b如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?
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小红卡,为什么三个月就黄了?
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回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。3 T! i6 g8 V X4 n
( y P: `8 n- F$ }- i) `- [: ^先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;
9 |/ Z4 Q/ s; I" L* B然后官方视频跟上;
9 ]9 p3 t& u/ U% x7 m( r上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。- a9 S' G9 a% i. l' v. t0 r$ n
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。
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- B. ^0 S( |! Y0 T但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。
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' h* i. h. I0 H1 J这张卡的定位很清楚:- I# i6 H1 z! M9 h
一张“吃喝玩乐通用卡”。2 H5 o3 G% ?' d
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168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。) O* H: x8 |' ~( G: _8 s
* i0 g* ~" }6 S8 ^6 @为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:8 n! m+ s( W; J0 c" u
商家看口碑,不拼竞价;
2 A! ^" @& h2 p用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。
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对商家也挺友好——+ R6 ]+ O# y4 @9 S6 Z' x- }
不抽佣,只收0.6%的支付手续费。& C$ {! i! l; z4 B+ F& y, A {
* g5 M: E& T, ^3 @4 T8 t$ {不少店老板一开始确实愿意试试。
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但问题很快就暴露了。
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8 f0 I. m/ K9 T4 T) i第一,可用范围太小。! s# N* P3 O2 `
一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。/ f/ e; W/ q5 I" q: ?( Y3 W
用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。
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( d6 O% R5 n' R6 u. O( M) D第二,性价比不高。
d+ u: K' s& N' C ]8 |) p3 ~168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。5 C* c9 x* P9 e- w* y. H
. a" n" ~8 a. W' [2 q0 c有用户算过账:# _3 k' U% P9 S5 Z r: y" ^: |" c
一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。
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小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。
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小红书,真的很着急赚钱了; a& Z( {! y/ K, {
5 g. o6 R& t7 ?: x% ?* r" R, g2025年,小红书的商业化节奏明显加快。! }0 j+ }9 x9 b) C; I( W
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slogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;5 F% S0 l& D! O! U/ {
内部直接把“大商业”拉到战略层级;
1 n/ T) B; J' Q7 ]! I电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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6 @& m* y$ L+ W& A9 g本地生活这条线,也明显在追赶:, Y% f" d% C% ~! ^
城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。
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但问题是——
2 a; K; R. \+ I" f增长看着猛,体量依旧小。
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。1 [: a# M& w& `7 f$ c1 u
更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。
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4 v' |- G1 G$ `. N% h% |# G对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。1 K2 u/ P7 P! m/ H o0 e
% ^8 g9 t2 M: d/ P根本原因其实大家都懂:2 d! D' S( n/ P9 U* d% |
小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;7 _/ ]/ Z. t& g+ V3 I( E, F( b' ~* P7 l
但最赚钱的,又偏偏是商业化。
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这两件事,一直在互相拉扯。
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+ D" M) d e0 v. ?千亿估值,为什么总感觉踩不实?
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上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。+ n1 y: C& I; G$ Q
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估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。% |& J+ K3 @! h+ m0 k* t
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利润数据也不差,账面看着很美。9 S9 T; q: i% _4 u' x6 v
0 R9 ?/ n& Y9 u8 e ?可真正的问题在于——2 n8 b L3 j5 X- N8 y6 B5 y k
收入结构太单一。
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4 W' D& V( X" H广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。: J1 W6 r" m) G; }4 o
一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。
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再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。- f" Z; c) u; R" C W! x1 N
! p2 q/ {( N. a7 L' m所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置:
* ^# a! c; h+ r账面很值钱,故事也好听;0 r4 p1 b4 J3 r5 O
但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。
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0 |# w" x& B* }; K6 Y# \说到底
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“小红卡”下线,不是一次偶然失败,4 |( a# x0 {+ Z/ \$ W+ v
而是老问题,又换了一种形式出现。, u$ {' d7 }) u! e
0 o3 d$ ]2 }9 f1 F' m( z' I只要广告依赖没降下来,
4 G! a7 F" V% m4 p( V8 ^电商和本地生活没真正跑出规模,
, U: P9 _; o+ ]; ^5 Y, t z( \内容与商业的那根钢丝还在晃,
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; S8 }$ z u4 @/ W% T那千亿估值,可能真的就只是——: q8 x! u4 ^; e9 j8 M8 a4 S& d# H8 V
有价无市。; t* S M$ x. l9 ~0 |* G
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