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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略2 f4 M$ d( H2 {; C3 ?
$ q4 F. R9 o4 [( F' Y5 B- ]京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。8 o0 O0 h2 l& g" M. d* c* W
, r' A* M0 A, ?' \- Y5 ]但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。! x. K7 z0 l4 r8 N9 I/ }8 |
' t2 q% r! P; i, u什么意思?. D; p( q* o7 q0 \, H& F- P4 b7 n1 T* l* V
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:- x2 J+ a) q1 u. y% C9 v! |
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
9 }! S# _4 Z) [+ y, `* R6 d( l点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。5 O( D. T4 y2 _
( X2 ?3 j: n, p. A二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠. F/ P& ?, i. r! g1 t+ M' _
" z" @( z$ ]' I$ Y8 D5 p W3 S京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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为什么做咖啡?
# O) Z0 ^& E" g: u2 e5 z因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。3 e+ P5 s" ]1 I. O7 Y5 z
5 s# N; o7 ^8 g7 Q u; n/ V它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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( ?; \5 O# M. e" h' {最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元: c d- D, U: e: A' J1 n; j
7 K- C; t, r( @拿铁:9.9 元
( m( I$ M* ~- Y" X+ S
+ C+ x- a9 N" m) F( u0 ]! K这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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9 d8 M3 C; _& T, W之前用户吐槽:# x2 K) ]( s6 @/ i7 A' y
“京东有外卖,但找不到入口。”3 B, F& A7 a- n% x) F, P
& N* z3 A4 @) y# \% F刘强东直接解决——- I9 J* Z4 V5 ?$ ~
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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2 ?4 H/ }: |# ?6 j* Y9 X. n至此,京东在本地生活三大件齐了:7 `, s" R- ^# {3 J' @
- @3 ~0 g. z U1 K9 l4 s. H评价体系(京东点评)
( J1 M$ [ z f& o6 v# a. J( ^4 K: ~
6 _. u$ K$ Z6 J& A自有线下品牌(七鲜咖啡)
2 X+ J& z8 j. d/ D' c" J, J; m4 D4 h m6 \. L
外卖体系(独立App)9 ]2 k2 ~- x( S7 n( Y1 m$ b5 i# ~
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这是一个完整闭环。; J& x( i7 H+ x: r: s9 _+ E
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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$ H. ~6 ?9 I$ w营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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, x8 U& C: K+ W归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%! _0 N/ R }0 ?8 w3 B, D
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。' Y( r# E6 w( B
( Y: b( U: C* B5 S* f1 j本地生活是什么?1 V. A0 h6 ~7 ~" S5 o
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。; |0 z% w) `* s5 a' {
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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