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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略9 d- n6 g4 I) g4 q+ ^8 p" a4 @/ N1 \* c
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
+ N1 X% D" U3 }; }7 h
$ d% u5 Z5 ], P& | x8 c但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?+ l" k) E; G$ S
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。8 h" R: E9 C9 t
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本质上是:3 h% f, A2 I- E. J- ^" U5 U& n1 @
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
6 z/ F: H6 u* N T9 I点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠& Z( ?& r, s) Y
6 i: r$ O2 L/ ]9 n: ]0 E: g/ P京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。3 d/ N8 S, ~+ R
' S4 e Y8 {1 v& j+ c: q0 G为什么做咖啡?
+ W9 N* T/ y* a) R! B因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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`, L5 d* U6 e& G0 f2 V它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。: m9 J% K+ E5 _* u& w
3 z+ f0 k1 c! K1 r& F0 _% q, a4 V最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元4 p0 V; F( d+ l" `7 j9 z
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拿铁:9.9 元: E4 R# d# s w- D: Z0 w c+ }' ^
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这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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之前用户吐槽:
; b I$ b# s1 }3 P5 o. U+ t' z“京东有外卖,但找不到入口。”
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3 A: r2 _2 y% D8 h/ b W1 K刘强东直接解决——
5 g1 J) T5 A# g+ A. F* q. o! c独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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( @2 ?1 q9 I1 M& E至此,京东在本地生活三大件齐了:
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' p1 i, X c( Y6 o- L( b% s s/ m- ~评价体系(京东点评)
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自有线下品牌(七鲜咖啡)
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' P2 N$ U! a8 c外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。# z6 [8 t/ X+ l
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大
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11 月 13 日发布的三季报显示:$ k- r; w3 T L
3 J; i" ?* m# j# D$ Q营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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5 k7 b. @; ` P* a& M5 R也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。( B0 s( ~. c1 h3 R2 F1 I+ `$ S
8 ]; K: E9 I# ?0 W本地生活是什么?6 X5 k5 G' t3 @9 S% v
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
4 V0 q& A- M+ ~2 h) {; S5 @京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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