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“你会去看自己每个月的抽成比例吗?”
" M% {% f5 [2 {6 @这是很多网约车司机心里一个疑问。7 s! G. M; k; i1 b0 s9 K: a6 F
+ A% W6 k5 U& x4 @# _近几年,关于司机收入的话题一直挺热,很多司机觉得平台“抽成太高”,辛苦跑一天,到手的比想象中少了不少。为了改善司机待遇,滴滴这些平台也在想办法,比如降低佣金、加补贴。今年8月,滴滴又放出新动作,说要多维度降低抽成比例。: P6 v3 |' q( q) ?
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但抽成到底是多少?司机和乘客怎么看?
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- J) Z7 d6 f! `抽成到底高不高?! z8 Y. Y3 K9 I1 T
( @- p- O% K/ u不少司机第一反应是:“高啊,少说20%以上!”
8 k" G% p) s7 k8 @1 D! t记者也随机调查了一批司机,很多人直觉觉得抽成高得离谱。
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但实际情况却有点不一样。; F% S% m+ x+ f- u% a& R9 j5 Q2 p
比如9月15日在上海的一单,乘客付了34.5元,司机拿到手24.5元,抽成接近29%,这就印证了大家的直观感受。, T$ L$ b7 t7 s2 v, }% a9 M
可另一方面,低抽成、甚至“负抽成”的单子也不少见。
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! p* r9 b) H3 ` b7 I4 [% x在北京9月8日的一单,乘客实付11.16元(用券优惠过),司机到手却是16.67元,系统直接显示“本单不抽成”。因为优惠券的钱由平台掏腰包,司机的收入不受影响。
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所以具体到单子,有的抽成很高,有的几乎没有,甚至倒贴。但如果把所有订单加起来,按月算,整体抽成大概在15%左右,不少司机看到自己的月账单都直呼:“才这么低?完全没想到!”, c* o& X0 t; y# Q& v
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为什么大家感觉抽成高?
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0 J, |6 g+ H2 B/ E7 Z一方面,很多司机并不知道怎么看“月平均抽成”,只盯着单个订单;
$ d( X- e1 w% j1 v! T另一方面,人都有“损失厌恶”,对那种高抽成的单子印象特别深刻,反而会忽略掉那些低抽成甚至负抽成的单子。
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一份清华的调研也印证了这一点:司机普遍“感知抽成偏高”。而中国新就业形态研究中心的报告更具体:5417份调查里,司机月抽成中位数在18.8%左右,大部分集中在18%~20%,超过25%的几乎没有。2 l- j1 X4 y. y: X& q' X) c
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也就是说,平台的抽成并不是固定的,而是会随着供需、天气、补贴情况波动。比如下雨天、早晚高峰,平台会多补贴司机,抽成反而更低;但凌晨、午间需求低的时候,抽成就相对高一些。7 j. j! ~2 T& I9 n; T
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平台怎么说?7 }* m3 X, Y9 `
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滴滴在“司机体验监督员评审会”上解释过,抽成是按月度收入总额和总车费来算的,不存在“大单多抽、小单少抽”一说。差异主要和补贴、供需有关。! H3 ~* e$ [9 n# @* U, j; ^
8 [! Q; e C% J, l; P他们的逻辑是:乘客少时给补贴,刺激下单;司机少时给奖励,鼓励出车。目的就是让“司机有单、乘客能打到车、平台能正常运转”,形成一个循环。8 n7 b7 Z4 x, W. a+ r O2 A. b+ J
* @3 x0 S) e3 P' m7 J另外滴滴也公开了抽成区间、账单明细,还给司机提供申诉渠道,避免大家觉得有“黑箱操作”。 I5 X4 s! \4 t! Z" t
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司机的真正诉求
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; U% ^9 P \% N2 l4 @其实司机最关心的不是抽成高低,而是到手收入。2 G* |$ f/ Z$ s
不少老司机吐槽说,和2020年之前比,现在跑得时间更长,但收入反而下降了。“司机多了,乘客没那么多。”3 m# ?* L1 I2 S* o
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不过,在一线城市,大多数专职司机还是能拿到和当地生活水平相匹配的收入。比如在北京、上海、深圳,全职司机月收入(除去房租、油电等成本)基本在8000~15000元之间。
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' c" F% B" Q3 T一份最新报告也显示,网约车司机月均收入在7600多块,在六类蓝领工种里排第二,仅次于外卖员。而且相比其他职业,司机对收入满意度还算高。: k4 i2 l$ O0 [
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平台、司机、乘客得一起良性循环
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业内人士都强调,抽成比例只是表面,真正能让行业健康运转的,还是平台、司机、乘客三方之间的平衡。
# r5 t) P( K9 |光靠降抽成、涨车价,都不是长久之计。; W1 _1 O" s' t+ [; q7 b8 H! O# J, L
+ I+ ^" T5 e$ W+ D8 V- v- u滴滴也在做一些尝试,比如加入新就业形态的职业伤害保障试点,升级司机保障计划:免费安全保险、养老金1:1缴纳等。目的就是让司机群体能有更稳的收入和更完整的保障。) R$ C+ ^* c# `3 K* G5 U" T
2 v* }5 m9 Y* k0 Q) \ K! J3 Z总的来说,虽然还有不少问题,但网约车行业正在慢慢往好的方向发展。相比其他蓝领工作,司机群体在收入、灵活性和保障上,算是有一定优势的。
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