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8月29日,美团旗下的快乐猴首店——杭州大关路店正式开门迎客。到现在差不多十来天,店里已经进入正常营业阶段。3 x- G) B; ]( d% ?/ M7 H
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开业当天的表现挺不错,生意火爆。据业内人士透露,首日销售额冲破了40万,比原本预计的30万高出不少。不过《商业观察家》向美团求证时,对方说“这个数字不太准”,意思可能是40万还低估了。5 e! [/ x4 y+ w( |- g- z
/ g% f b3 f$ P- y* n' J5 R( _紧接着,快乐猴在杭州湖墅南路的美达丽阳二店也已经在小程序上线,预计9月开业。
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行业怎么看?
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+ ?; e' ^4 g4 N$ u3 P3 U. N- I过去十天,杭州本地不少零售、商超、便利店的人都去店里“取经”了。《商业观察家》也收集了一圈他们的反馈。% R; \8 u& d0 A0 B! a# j
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总体来说,开业第一家店的声势确实不小,但行业里的人普遍觉得:亮点不够突出。 M1 b8 \1 ~. }5 F. b5 p) q
0 l; ?; F7 F0 i: x6 i4 U9 U有超市从业者直言,放在硬折扣社区超市赛道里,快乐猴不算差,但也没什么特别亮眼的地方。做便利店的人就更直接了,说感觉未来挺难走下去。
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* y7 }5 W$ A4 ^7 E一句话总结:: G& j& N% z6 G$ [2 y
“没有再去一次的理由,这才是最大的问题。”
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从整体业态来看,快乐猴像是“照抄”了奥乐齐、盒马NB等硬折扣模式,该有的东西都搬了过来,但差异化不足。
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两大短板:自有品牌 & 到家业务
" x" {& H1 E+ E& C! s6 }1. 自有品牌还没打出来
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硬折扣超市的核心竞争力,其实就是自有品牌。SKU少(一般就一千多种),就更得靠自有品牌来拉开差距,不然很容易被模仿。
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5 x. Z9 [% E0 ^4 s; K目前行业的老大奥乐齐,自有品牌占比高达90%,而快乐猴首店大概只有四分之一,差距还是蛮大。1 R; V6 L9 N) @$ T8 i
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除了占比之外,业内评价自有品牌还得看四个维度:
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占比够不够高$ H" c8 x* J) c, \0 B' `& o9 q, e2 B* r) X
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有没有层次感(高、中、低价位覆盖不同人群)
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4 R4 M, p0 K6 w. s3 ^' x8 K7 i性价比是不是硬( L) D/ `9 m0 Q4 ~2 G
& J) L1 t: Z, _+ k2 Z* o2 v稳定性强不强: ]5 y. L5 k" x' c. P# q
8 ^ ]4 V% S1 l; I$ D# Q在快乐猴首店里,这四点都还没完全体现出来。早期一些自有品牌商品价格确实有优势,但要等到开出十几家、规模化之后,能不能保持便宜,才是真功夫。: z+ E2 t& Z2 v8 X$ J# k
{& E2 |8 B) Y! V; s- T' N2. 到家业务还没展开
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大家对快乐猴的另一大期待,是美团把自己的即时零售体系嫁接过来,让超市+配送结合出新玩法。3 n) V v3 F8 }. { ? f4 D( g3 Q. B
( V- z& Q1 C9 f" q8 c% F但从首店来看,还没怎么发力到家业务,主要还是聚焦到店。原因也好理解:硬折扣讲的是“极致便宜”,要做即时配送,还得加上骑手成本,利润空间就更紧张了。
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要想把到家做好,必须靠高比例的自有品牌去撑毛利,否则很难覆盖最后一公里的配送费用。奥乐齐线上订单能占到三分之一,就是因为它的自有品牌够硬;而盒马NB一直不太推到家,就是因为性价比和SKU都不足以支撑。" ?, |# ?) b J+ m2 m x
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